सोशल मीडिया एल्गोरिदम को समझना

कल्पना कीजिए कि आप तीन अलग-अलग लोगों को डेट कर रहे हैं

आप सोशल मीडिया पर क्यों देखते हैं? आपका व्यवसाय इन फीड्स में उद्देश्यों को कैसे प्राप्त कर सकता है? सोशल मीडिया एल्गोरिदम कैसे काम करता है?

शानदार सवाल। आइए इसे ऐसे शब्दों में रखें जो आपकी रुचि को बनाए रखेंगे। कल्पना कीजिए कि आप तीन अलग-अलग लोगों को डेट कर रहे हैं।

ट्विटर

ट्विटर उच्च रखरखाव, सेक्सी प्रेमी या प्रेमिका है जिसे आप हमेशा अच्छे के लिए शपथ ले रहे हैं क्योंकि उनके पास वास्तविक नौकरी नहीं है। लाल झंडे हमेशा थे। जून 2009 में, टाइम पत्रिका ने एक लेख शुरू किया, "ट्विटर के बारे में आप निश्चित रूप से एक बात कह सकते हैं कि यह एक भयानक पहला प्रभाव बनाता है।"

लेकिन यह इतनी मजबूत धारणा बनाता है। ट्रम्प राष्ट्रपति पद के सबसे कुख्यात घटनाओं में से कई ट्विटर पर प्रसारित हुए हैं। लेटनाइट टॉक शो होस्ट इसे लगातार उद्धृत करते हैं। एक ट्विटर अकाउंट एक सेलिब्रिटी आवश्यकता है। एक के बिना 21 वीं सदी का घोटाला कौन कर सकता है?

आप ट्विटर पर जो देखते हैं वह कोई रहस्य नहीं हुआ करता था। शुरुआत में, ट्विटर उपयोगकर्ताओं के पोस्ट का एक रिवर्स-कालानुक्रमिक फ़ीड था। मार्च में ट्विटर के एल्गोरिथ्म पर एक उत्कृष्ट स्लेट लेख में विल ओरेमस ने लिखा, "लेकिन वर्षों में ट्विटर ने समाचार, राय, चुटकुले के लिए सार्वजनिक मंच की तरह कुछ और किया।" यदि आप उस प्लेटफ़ॉर्म पर स्पॉटलाइट कमाते हैं तो ऐसा लगता है कि आप किसी के समान हैं।

ट्विटर का कहना है कि यह "विभिन्न संकेतों का उपयोग करते हुए प्रत्येक ट्वीट का चयन करता है, जिसमें यह कितना लोकप्रिय है और आपके नेटवर्क के लोग इसके साथ कैसे सहभागिता कर रहे हैं।" और: "हम उन्हें उन खातों के आधार पर चुनते हैं जिन्हें आप सबसे अधिक बातचीत करते हैं, जो आपके साथ संलग्न हैं, और बहुत अधिक।"

हुह। "विभिन्न प्रकार के संकेत" और "बहुत अधिक।" क्या आपके लिए इतना अस्पष्ट है? यह बुरा समाचार प्रेमी या प्रेमिका "मुझे कुछ सामान की देखभाल करने के लिए था" की एक विस्तृत व्याख्या के साथ रडार से दिनों के बाद वापस पॉपिंग है।

ओरेमुस ने अपने टाइमलाइन एल्गोरिथ्म के बारे में ट्विटर पर गहराई से साक्षात्कार किया और कहा कि ट्विटर "पसंदीदा और कितनी बार आप अपने लेखक के साथ लगे हुए हैं," और अन्य कारकों से प्राप्त कारकों के आधार पर एक प्रासंगिक स्कोर ट्वीट करता है।

आप जो नहीं जानते हैं वह यह है कि आप इस प्रासंगिक एल्गोरिथ्म को बंद कर सकते हैं और एक साधारण रिवर्स-कालक्रम में वापस जा सकते हैं जो आपको सबसे हालिया ट्वीट्स और उन लोगों द्वारा रीट्वीट किया गया है जिन्हें आप अनुसरण करते हैं। यहां बताया गया है: अपने खाता सेटिंग पृष्ठ पर जाएं।

सामग्री के तहत, टाइमलाइन के लिए देखें और सेटिंग बदलने के लिए मुझे सबसे अच्छा ट्वीट दिखाने के लिए अगले बॉक्स को अनचेक करें।

लोकप्रियता के लिए भुगतान करने के बारे में क्या? अगर ट्विटर के विज्ञापन में काम किया जाता है, तो कंपनी अभी भी पैसा बनाने के लिए संघर्ष नहीं कर रही है। (Q2 में कंपनी को $ 116.5 मिलियन का शुद्ध घाटा हुआ, जो पिछले साल की तुलना में लगभग $ 10 मिलियन अधिक खराब है।) लेकिन अगर ट्विटर विज्ञापन बिल्कुल भी काम नहीं करता है, तो मंच अब एक दशक में विचारों के बाजार में इतना व्यस्त बाजार नहीं होगा। साउथवेस्ट 2007 तक दक्षिण में उड़ने के बाद। दूसरे शब्दों में, यह काम करता है, लेकिन यह अच्छी तरह से नहीं। बुरी खबर प्रेमी या प्रेमिका एक बार में काम करती है जहां उनका बैंड सप्ताह में एक बार खेलता है। यह शुरुआत में प्यारा था, लेकिन यह अब एक दशक से चल रहा है।

दुर्भाग्य से, ट्विटर प्रेम के लिए भुगतान करना उतना ही अप्रत्याशित है जितना कि संगठित रूप से पोस्ट करना। "हमारा प्लेटफ़ॉर्म यह निर्धारित करने के लिए विभिन्न संकेतों का उपयोग करता है कि कौन से प्रचारित उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक हैं, जिनमें एक उपयोगकर्ता का अनुसरण करने के लिए क्या चुनना है, कैसे वे एक ट्वीट के साथ बातचीत करते हैं, वे क्या रीट्वीट करते हैं, और बहुत कुछ," ट्विटर का कहना है। जैविक प्रासंगिकता के स्पष्टीकरण के समान ध्वनि? यह है। जनसांख्यिकी के माध्यम से ट्विटर उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना केवल एल्गोरिदम को केंद्रित करता है। यह बुरी खबर प्रेमी या प्रेमिका के साथ बढ़ रहा है। यह अच्छे समय को बेहतर बनाता है और आपको चीजों पर कड़ी नजर रखने में मदद करता है, लेकिन इससे आपको पैसे भी खर्च करने पड़ते हैं और हो सकता है कि आप अंतर्निहित मुद्दों को खत्म कर दें।

तो क्या आपको विज्ञापन देना चाहिए? मानो या न मानो, हाँ। आपको बुरी खबर वाले प्रेमी के साथ चलना चाहिए - यदि आप वैसे भी उनके साथ रहने जा रहे हैं। ऑर्गेनिक ट्वीट में पेड ट्वीट्स और इसके विपरीत की जरूरत होती है। उपरोक्त समान एल्गोरिदम याद रखें? आप तर्क दे सकते हैं कि भुगतान किए गए ट्वीट की विस्तारित पहुंच यह है कि ट्विटर पहले से ही कैसे काम करना चाहिए। लेकिन इसे देखने का एक और तरीका है, अगर आपकी कंपनी पहले से ही ट्वीट कर रही है, न कि विज्ञापन सिर्फ खुद को वापस पकड़ रहा है। दूसरी तरफ, समान संदेशों को व्यवस्थित किए बिना बेहतर ट्विटर पहुंच के लिए भुगतान करना सामाजिक रूप से सोशल मीडिया नहीं है। यह सिर्फ विज्ञापन है।

ट्विटर की अपनी विज्ञापन एजेंसी ने हाल ही में Cale Guthrie Weissman के फास्ट कंपनी के लेख में यह बताया है। “कौन से काम ऐसे अभियान हैं जो साइट की गति और टोन को समझते हैं। कुछ ब्रांड इसे प्राप्त करते हैं। ”

इस लेखन से कुछ दिन पहले, बज़फीड के एलेक्स कांट्रोविट्ज़ ने लिखा था कि "ट्विटर लगातार एल्गोरिथम का परीक्षण और परीक्षण कर रहा है।" फिर ट्विटर ने बेहतर करने की कसम खाई। और हम उन्हें फिर से वापस ले गए। आह।

फेसबुक

फेसबुक प्रेमी या प्रेमिका है जो वास्तव में आपके साथ एक भागीदार होने के लिए बहुत लोकप्रिय है। वे सभी के दोस्त हैं। उनका कैलेंडर बहुत भरा है। यहां तक ​​कि जब आप एक साथ होते हैं, तो आपको अपने समय और ध्यान के लिए दूसरों के साथ प्रतिस्पर्धा करना पड़ता है। यह थकावट, और आपके द्वारा लालसा रखने वाली मधुर आत्मीयता हमेशा फिसलती हुई प्रतीत होती है।

खुश हो जाओ। लगभग 2 बिलियन अन्य लोगों के पास एक ही मुद्दा है, और आप इसके बारे में शिकायत करने के लिए एक मंच के माध्यम से जुड़े हुए हैं। आप अपने प्रेमी के निर्वासन से बने एक सहायता समूह में हैं। यह एक ऐसा हस्तक्षेप है, जहाँ अतिथि सत्कार कभी नहीं दिखाई देता है। और कम से कम आप गरीब schmucks नहीं हैं, जो किसी कारण से रिश्ते में निवेश का विश्वास करने के लिए पैसे का एक गुच्छा डालते हैं, यह इसे और अधिक अनन्य और पूरा कर देगा।

यदि हम सोशल मीडिया पर आंतरिक रूप से बात करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं तो हम अपने ग्राहकों से सोशल मीडिया पर बात करते हैं, कुछ गलत है।

समाचार फ़ीड में क्या दिखाना है यह निर्धारित करने के लिए फेसबुक ने हमेशा एक एल्गोरिथ्म का उपयोग किया है। ट्विटर के विपरीत, यह कभी भी पोस्ट के रिवर्स-कालानुक्रमिक (या सबसे हाल ही में) फ़ीड पर निर्भर नहीं करता था। इस कारण से, हमेशा प्राथमिकता वाली सामग्री के बारे में बहुत चर्चा (ज्यादातर शिकायत) हुई है। मैं 2010 से फेसबुक पर काम कर रहा हूं या इसके बारे में लिख रहा हूं। मेरे अनुभव में, तीन कारक हैं जो लोगों और ब्रांडों को समझ में नहीं आते हैं कि यह समझाने में मदद करें कि फेसबुक आपको कुछ पोस्ट क्यों दिखाता है और दूसरों को न्यूज फीड के निचले हिस्से में सिंक करता है।

गैरी लार्सन की
  1. फेसबुक यह नहीं दिखाता है कि वह आपको क्या दिखाता है। यह रैंक देता है कि यह आपको किसको दिखाता है। इसलिए यदि आपकी शिकायत है: मैं इन सभी राजनीतिक पदों को देखता हूं। या, मैं खेलों की परवाह नहीं करता। या, मैं अपने बच्चों और पालतू जानवरों के बारे में लोगों की पोस्ट पसंद नहीं करता - फेसबुक परवाह नहीं करता। और, निष्पक्षता में, वे उस बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते, वैसे भी। यदि आप औसत व्यक्ति से पूछते हैं जो उनके फेसबुक पोस्ट देखता है तो वे "मेरे दोस्तों" का जवाब दे सकते हैं, लेकिन यह कहना अधिक सटीक होगा कि "मेरे मित्र जिन्हें मैं फेसबुक पर बहुत अधिक व्यस्त रखता हूं, और संभवतः उनके मित्र जिन्हें वे फेसबुक पर बहुत अधिक व्यस्त रखते हैं। आपने देखा होगा कि फेसबुक पर आपके मित्र हैं जिन्हें आपने कभी नहीं देखा है, भले ही आप हमेशा निष्क्रिय रूप से आनंद लेते हों कि वे क्या पोस्ट करते हैं। उसी समय आपके पास फेसबुक मित्र हो सकते हैं जो आपको हर समय दिखाई देते हैं जो आपको इतना परेशान करते हैं कि आप उनके पोस्ट पर महत्वपूर्ण टिप्पणियां छोड़ते हैं और उन्हें अक्सर छोटे गुस्से वाले इमोजी देते हैं। यह परिदृश्य अदरक नामक कुत्ते को विशिष्ट आदेश देने वाले मानव पर पुराने गैरी लार्सन "सुदूर साइड" कार्टून की तरह है, जो केवल "BLAH BLAH BLAH BLAH GINGER" सुनता है। फेसबुक आपकी पकड़ को बिल्कुल नहीं समझता है। यह केवल रजिस्टर करता है कि आप एक दोस्त के साथ सगाई करते हैं, दूसरे के साथ नहीं। आप अपने समाचार फ़ीड के शीर्ष पर, पहले देखने के लिए 30 लोगों या पृष्ठों का चयन कर सकते हैं। किसी भी फेसबुक पेज के शीर्ष दाईं ओर थोड़ा नीचे तीर पर क्लिक करें। समाचार फ़ीड प्राथमिकताएँ पर क्लिक करें। प्राथमिकता दें पर क्लिक करें कि कौन पहले देखना है पहले देखने के लिए किसी व्यक्ति या पृष्ठ का चयन करें। फेसबुक यहाँ और अधिक समझाता है। यहाँ दोस्तों को प्राथमिकता देने के लिए Geek कैसे अधिक है।
  2. फेसबुक चाहता है कि आप फेसबुक पर बने रहें। लगभग सभी ब्रांड, और एक पालतू प्रोजेक्ट या वेबसाइट वाले बहुत से लोग ट्रैफ़िक चलाना चाहते हैं। बहुत बुरा। फेसबुक एक वेगास कैसीनो की तरह है जिसकी दीवार पर कोई घड़ी नहीं है, या एक विशाल मॉल है जो आपकी सभी जरूरतों को पूरा करता है। एनपीआर ने प्रदर्शित किया कि 2014 के अप्रैल फूल के फेसबुक पोस्ट के साथ "इन द अमेरिका डोंट नॉट अनिमोर" शीर्षक के साथ इंसूलर फेसबुक कैसे हो सकता है। पोस्ट को 50,000 लाइक्स, शेयर और कमेंट्स मिले - लेकिन बहुत कम लोगों ने वास्तव में लिंक पर क्लिक किया है - जिसके कारण एक पृष्ठ "वास्तविक पाठकों" को बधाई देता है, और यह खुलासा करता है कि कोई वास्तविक लेख नहीं था। इसलिए जब यह सही है कि फेसबुक ने हाल ही में रेफरल ट्रैफ़िक में Google को पीछे छोड़ दिया है, एक अध्ययन के अनुसार, यह महसूस करना भी महत्वपूर्ण है कि उस ट्रैफ़िक का अधिकांश हिस्सा जीवन शैली, मनोरंजन, राजनीति और स्थानीय समाचारों पर मीडिया के आउटलेट के लेखों के लिए था। फेसबुक ने प्रकाशकों की पहुंच में वर्षों तक कटौती की है। ब्रांड्स का और भी बुरा हाल। इसलिए जबकि अधिकांश ब्रांडों के लिए फेसबुक पेज का दूसरा डिजिटल स्टोरफ्रंट होना आवश्यक है, ब्रांड की वेबसाइट के पहले डिजिटल स्टोरफ्रंट पर ट्रैफिक को चलाने की उम्मीद करना बिल्कुल भी यथार्थवादी नहीं है।
  3. फेसबुक ऐसे ब्रांडों को पसंद करता है जो लोगों की तरह काम करते हैं। मार्केटिंग ब्लॉग और विज्ञापन एजेंसियां ​​फेसबुक पर कार्बनिक पदों की घटती पहुंच के बारे में बताती हैं - और यह फेसबुक द्वारा बहुत सारे डेटा और फ्रैंक प्रवेश के साथ एक वैध बीफ है। लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बाजार और विज्ञापन एजेंसियां ​​उस समाचार को प्रचारित करके लाभान्वित होती हैं। वे चाहते हैं कि आप अपने ग्राहकों तक पहुँचने के लिए यह सोचें कि आपको पेशेवर मार्गदर्शन और अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है, और यह कि विज्ञापन तेजी से जटिल और महंगा है। तथ्य यह है: आपको कोड को क्रैक करने या फेसबुक गुरु होने या रॉकस्टार मेट्रिक्स प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, यदि आप खुद को या अपनी कंपनी को शर्तों का उपयोग करते हुए पाते हैं, तो एक-दूसरे से बात करना बंद कर दें और फेसबुक पर अपने ग्राहकों से बात करना शुरू कर दें। मैंने सोशल मीडिया में काम करते हुए अपने दशक में एक बहुत ही सरल सूत्र का उपयोग करने की कोशिश की है। यदि हम सोशल मीडिया पर आंतरिक रूप से बात करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं तो हम अपने ग्राहकों से सोशल मीडिया पर बात करते हैं, कुछ गलत है। यदि आपको अपने समुदाय के साथ वास्तविक बातचीत मिल रही है, तो यह फेसबुक पर पोस्ट को बढ़ावा देने के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है। लेकिन उस वास्तविक कनेक्शन को पहले बनाए बिना भुगतान करना एक गलती है। प्रचारित पद शायद काम न करें, और यदि वे करते हैं, तब भी क्या होगा जब पैसा खत्म हो जाएगा?
फेसबुक का रेफरल ट्रैफ़िक अधिक है - लेकिन कुछ श्रेणियों में प्रकाशकों की शीर्ष कहानियों को स्थापित करने के लिए।

लिंक्डइन

अब आप वर्कहॉलिक को डेट कर रहे हैं। लिंक्डइन हर समय सभी व्यवसाय है, और शुक्रवार दोपहर को पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन जितना मजेदार है। और मैं इसका तहे दिल से समर्थन करता हूं। मैं आपको लिंक्डइन के साथ ठीक करना चाहता हूं। यह बिस्तर में अपने फोन को देखेगा और रात्रिभोज के लिए देर से आएगा और हमेशा छुट्टी पर थोड़ा तनाव में रहेगा, और यह कि, चीजों की योजना में, बुरा नहीं है।

"लोग केवल लिंक्डइन पर जाते हैं जब वे नौकरी-शिकार करते हैं" एक लगातार शिकायत है, और उस पर उचित प्रतिक्रिया है, "तो?" पिछले एक दशक से अमेरिकियों और दुनिया भर के कई देशों में लोगों ने बहुत काम किया है -शिकार करना। लिंक्डइन आपके ऑनलाइन, इंटरैक्टिव, लोगों के लिए हाइपरलिंक के साथ रहने वाले फिर से शुरू है जो वास्तव में जीवन में आपकी मदद कर सकते हैं। क्या आप जानते हैं कि 20 साल पहले लोगों ने एक उपकरण के लिए कितना भुगतान किया होगा?

यदि आपका लिंक्डइन फ़ीड उबाऊ है, तो आप पर है।

तो लिंक्डइन पर आपका फीड इतना सुस्त क्यों है? लिंक्डइन आपके फ़ीड को कॉन्फ़िगर करने पर ट्यूटोरियल प्रदान करता है, लेकिन सबसे पहले, समझ के लिए एक महत्वपूर्ण अवधारणा है: कनेक्शन आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले लोगों से अलग हैं। या, आप लिंक्डइन पर लोगों से जुड़े हो सकते हैं, और यह नहीं देखना होगा कि वे क्या पोस्ट करते हैं। देखो, आप शायद कुछ बहुत अच्छे, सक्षम लोगों के साथ काम करते हैं जो उबाऊ हैं। आप उन्हें सुनने के लिए पूरे दिन नहीं बैठना चाहेंगे। इसके विपरीत, आप शायद जंगली-गधा दूरदर्शी को सुनने का आनंद लेते हैं जो आप के साथ मिलकर काम नहीं करना चाहते हैं। जंगली-गधे का पालन करें; बोरिंग लोगों को अनफॉलो करें; कनेक्शन रखें। यदि आपका लिंक्डइन फ़ीड उबाऊ है, तो आप पर है। इसे ठीक करो।

आपको एनालिटिक्स की संपत्ति के कारण लिंक्डइन विज्ञापनों का पूरी तरह से पता लगाना चाहिए। फेसबुक डेटा आपको बता सकता है कि क्या कोई मिनी कूपर पसंद करता है, लेकिन लिंक्डइन डेटा आपको उन 10,000 लोगों को बताता है जो बीएमडब्ल्यू समूह के लिए काम करते हैं जो खुद को कॉपर्स का मालिक है।

ट्विटर और फेसबुक के साथ, आपकी प्रचारित सामग्री सुस्त या स्व-सेवारत नहीं हो सकती है और फिर भी अच्छा प्रदर्शन कर सकती है। यदि PR और कानूनी इसे प्यार करते हैं, तो यह शायद अच्छा नहीं है। सोशल मीडिया रॉक 'एन' रोल की तरह है यदि यह थोड़ा खतरनाक नहीं है, तो क्या बात है?

बस्टर कीटन खुद को रोमांटिक रूप से

वो आपके तीन प्रेमी हैं। इंस्टाग्राम का क्या? क्या आप वास्तव में एक मॉडल को डेट करना चाहते हैं? स्नैपचैट के बारे में क्या? यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप एक सहस्राब्दी की तारीख तक बहुत पुराने हैं।