तीन कारण आप बड़े निर्णय लेते हैं

जुआरी, दिन के व्यापारी और उद्यमी नोट लेते हैं।

अनस्प्लैश पर कीनन कॉन्स्टेंस द्वारा फोटो

“यह बहुत स्पष्ट था! आप इसे कैसे गड़बड़ कर सकते हैं, ”आप अपनी आंतरिक आवाज को गहराई से सुनते हैं।

हो सकता है कि आपने एक महत्वपूर्ण नौकरी के लिए इंटरव्यू, एक मुख्य भाषण, अपने महत्वपूर्ण दूसरे को एक पाठ, एक नए कनेक्शन के लिए एक परिचय, एक प्रस्तुति, या एक परीक्षा में गड़बड़ कर दिया।

हम सभी अनुभवी बड़े विफलताओं को एक या दूसरे तरीके से समझते हैं।

लोग अपने रोजमर्रा के जीवन और बाजार के लिए प्रासंगिक निर्णय लेते हैं।

क्या आप केवल "इसके लिए जाने और सबसे अच्छे के लिए आशा करते हैं?"

मत करो।

वास्तव में, इसके लिए जाएं, लेकिन जब आप इन तीन संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों का व्यापक रूप से मूल्यांकन और मूल्यांकन करने के बाद ही करेंगे।

  1. आपका पुष्टिकरण पूर्वाग्रह।
  2. एंकरिंग की जानकारी का प्रभाव
  3. लॉस एविएशन जो मिस्टिमिंग और खोए हुए अवसरों को बनाता है।

कुछ बड़ी चीजें हैं जो बड़े निर्णय लेने की बात आती हैं, लेकिन हमें एक बड़ा निर्णय लेने की प्रक्रिया बहुत छोटी है।

बायस पर

गैसें उपयोगी और कुशल हो सकती हैं, लेकिन खतरनाक भी। उदाहरण के लिए, पुष्टिकरण पूर्वाग्रह, लोगों को अपने स्वयं के दृष्टिकोण की पुष्टि करने के लिए भी असंगत साक्ष्य के सामने ले जाता है। राजनीति में अक्सर ऐसा होता है।

पूर्वाग्रह को समझने के लिए, हमें उन सामान्य मानसिक रूपरेखाओं को समझने की आवश्यकता है जो एक औसत व्यक्ति कैसे सोचता है।

दूसरे शब्दों में, हमें उन तरीकों के सेट को जानना होगा, जिसमें लोग सोचते हैं।

निर्णय लेने के संबंध में संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के क्षेत्र को देखते समय, दो मुख्य मॉडल हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।

  • सहज ज्ञान युक्त मानसिकता। यह मानसिकता उन लोगों की विशेषता है जो सिर्फ यह जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और ऐसा व्यवहार और कार्य करते हैं जो स्वाभाविक रूप से बाहरी रूप से बहते हैं। उनके इरादे, संघ, सोच, और उनके अनुभूति और सामाजिक प्रभाव के अन्य भाग बहुत तरल और अनुकूलनीय हैं। जब आप छोटी सी बात कर रहे हों, घूम रहे हों, या कोई अन्य गतिविधि कर रहे हों, तो आप इस मानसिकता में होंगे।
  • चिंतनशील मानसिकता। स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर पर चिंतनशील मानसिकता है, जो सहज मानसिकता द्वारा प्रदर्शित सहजता और तरलता का लगभग विरोधाभासी है। स्कूल में, आप कुछ ऐसे लोगों को जानते होंगे जो सिर्फ परीक्षा के माध्यम से परेशान होते थे जबकि कुछ को कुछ रात पहले तैयारी करने और कई अध्ययन रणनीतियों की आवश्यकता होती थी। उत्तरार्द्ध चिंतनशील मानसिकता का प्रतीक है, जो अपनी कमियों के बारे में अधिक जागरूक है और अपनी गलतियों के संपर्क में है।

(रिचर्ड थेलर और कैस सनस्टीन द्वारा न्यूड से संदर्भित)।

इन दो मानसिकताओं के बीच के अंतरों की तुलना करने पर, आप पाएंगे कि सहज ज्ञान युक्त मानसिकता अक्सर अपने निष्पादन में अधिक कुशल और सुरुचिपूर्ण होती है, यह अक्सर खुद को समझा नहीं सकता है या अपनी गलतियों को आसानी से ठीक नहीं कर सकता है। इस बीच, अनाड़ी चिंतनशील मानसिकता त्रुटियों को बेहतर ढंग से पकड़ती है और किसी को यह मूल्यांकन करने की अनुमति देती है कि त्रुटि क्यों की जा सकती है और समस्या के बारे में गहन विचार दे सकती है।

वैसे भी, इन दो मानसिकता के बीच परस्पर क्रिया को समझना संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह के मुद्दे के करीब पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि संज्ञानात्मक पक्षपात उपरोक्त अवधारणाओं की तुलना में अधिक जटिल हैं।

जरा इस सूची को देखें।

यहाँ बात है।

आप उन सभी को याद नहीं करने जा रहे हैं और आप अपने अंतिम निर्णय में इन सभी संभावित पूर्वाग्रहों के कारक के रूप में सुपर कंप्यूटर जैसी क्षमता नहीं रखने जा रहे हैं।

इसलिए इसके बजाय, आप सहज-प्रतिबिंबित चिंतनशील मॉडल को एक निर्णय लेने से पहले कैसे पक्षपाती हैं यह निर्धारित करने के लिए एक अनुमान के रूप में लागू करना चाहते हैं। आप चाहते हैं कि जब आप किसी कार्य को अंजाम दे रहे हों तो आप कितने सहज और कितने चिंतनशील हैं, इस बात से अवगत होना चाहते हैं और जोखिम को कम करने वाले तरीके से दोनों को अनुकूलित या संतुलित करते हैं।

आइए एक ऐसे आइस स्केटर के उदाहरण का उपयोग करें, जिसने बचपन से अपने कौशल का अभ्यास किया है। यदि वह बर्फ पर एक बहु-स्पिन चाल के बीच में बहुत अधिक सोचने लगता है, तो सहज मानसिकता से चिंतनशील करने के लिए बदलाव उसे एक सुंदर लैंडिंग बनाने के बजाय ठोकर खाने और गिरने का कारण बन सकता है।

यह इस बात के अनुरूप है कि आप इस ज्ञान के साथ बड़े व्यावसायिक निर्णयों को कुशलता से कैसे कर सकते हैं।

एंकरिंग की जानकारी

यह शायद एक नया है।

एंकरिंग जानकारी पुष्टिकरण पूर्वाग्रह के समान है, लेकिन कुछ उदाहरणों पर विचार करने के बाद यह बिल्कुल वैसी बात नहीं है।

लेकिन इससे पहले, एंकरिंग जानकारी के बारे में सामान्य विचार यह है कि लोगों को पहले एक सूचना के बारे में भरोसा करने के लिए पूर्वनिर्धारित किया जाता है जो उन्हें एक विचार के बारे में सही और सच्ची लगती है बजाय इसके कि वे बाद में क्या सुनते हैं।

एक मज़ेदार उदाहरण शायद आपके सामने हुआ है जहाँ आप किसी के नाम को गलत बताते हैं और आप उन्हें उनके असली नाम के बजाय उस गलत नाम से बुलाते रहते हैं। एंकरिंग के संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह के बारे में जानकारी जहां आपके नाम का पहला नाम याद है, उस व्यक्ति के साथ आपके बाकी संबंधों के लिए एक मजबूत धारणा बनाता है।

आमतौर पर मिसेर्ड वाक्यांशों के बारे में क्या? क्या आप कभी किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में जानते हैं, जो "सभी इरादों और उद्देश्यों के लिए" वाक्यांश "सभी गहन उद्देश्यों के लिए" था, और जब तक आप उन्हें अपने फोन या कुछ पर नहीं दिखाते हैं, तब तक उस पर जोर देते हैं? यह अनौपचारिक सेटिंग में एंकरिंग प्रभाव है।

Pexels से मैनुअल Keusch द्वारा फोटो

एक व्यवसाय सेटिंग में, एंकरिंग प्रकट हो सकती है जब सलाहकारों द्वारा सिफारिश की जाती है या जब डेटा शुरू में प्रस्तुत किया जाता है। या, हो सकता है कि आपके किसी करीबी मित्र की उस क्षेत्र में कुछ विशेष सलाह या विशेषज्ञता हो, जिसके बारे में आपने भी सुना हो। जो भी हो, एंकरिंग के प्रभाव में आपको नेतृत्व करने की क्षमता होती है, आत्मविश्वास में, गलत सड़क पर सीधे नीचे।

जब आपको कोई अनुशंसा मिलती है, या जब आप किसी मॉडल के आधार पर गणना करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सभी व्यवहार्य विकल्पों और सिफारिशों पर ध्यान में बराबर वजन दे रहे हैं।

कोशिश करें कि आप पहले क्रमिक रूप से सुनने वालों को अधिक जोर या भरोसा न दें। थोड़ा सोचने के लिए चिंतनशील मानसिकता में उतरें और अपने आप से पूछें, "क्या मैं उस स्थिति, डेटा, या सिफारिशों का उचित मूल्यांकन कर रहा हूं और न कि जो मैंने पहले सुना था, उसके साथ जा रहा हूं?"

नुकसान निवारण

फिर, एक बात जो आप, आपकी टीम, या आपकी कंपनी को कोई भी निर्णय लेते समय सोचने की जरूरत है, वह है जोखिम। लॉस एविएशन एक ऐसा पक्षपात है, जिसके तहत लाभ प्राप्त करने की किसी की इच्छा नहीं है या नहीं, उन लाभों को बनाते समय जोखिमों से नुकसान के लिए सहिष्णुता से अधिक है।

बड़े निर्णय लेते समय, अत्यधिक सतर्क न रहने का प्रयास करें, भले ही लाइन पर सवारी बहुत बड़ी हो। तर्कसंगत, शांत मानसिकता रखने और सर्वोत्तम संभव दांव लगाने के लिए, आपको नुकसान से बचने की अपनी भावनाओं पर एक मजबूत नियंत्रण रखने की आवश्यकता होगी।

जब नुकसान के प्रतिशोध और सावधान मानसिकता के कुछ सामान्य उदाहरण किक कर सकते हैं और आपको एक बड़े फैसले के दौरान हार का सामना करना पड़ सकता है। $ 10, $ 100 और $ 1000 के लिए लाठी का खेल खेलने की कल्पना करें और आप देख सकते हैं कि मनोविज्ञान कैसे बदलता है।

लेकिन, इस रूपक में, यदि आप तर्कसंगत निर्णय लेने में सक्षम हैं और $ 10 डांडा शर्त की तरह $ 1000 डांडा शर्त का इलाज करते हैं, तो आपके खुद के नुकसान के प्रतिफल के परिणामस्वरूप आपके खोने की संभावना कम से कम हो जाती है।

आप व्यापार में जोखिम लेने के लिए इस जुआ रूपक का विस्तार कर सकते हैं। आप उस बिंदु के लिए बहुत जोखिम भरा नहीं होना चाहते हैं जहां आप किसी भी लागत के लिए लेखांकन नहीं कर रहे हैं और लापरवाही से खर्च कर रहे हैं, लेकिन बहुत सतर्क रहना भी एक समस्या का प्रतिनिधित्व करता है जो कम ध्यान देता है।

नुकसान से बचने या कम से कम इसे कम करने से बचें और यह आपको छोटे निर्णयों और जीत के साथ बड़े फैसलों और जीत को नेविगेट करने की अनुमति देगा।

कुल मिलाकर, बड़ा जोखिम या निर्णय लेते समय जागरूकता और अंतर्ज्ञान के बीच संतुलन सफलता की कुंजी है।

सोच। योजना बनाएं। लागू।

यह कहानी द स्टार्टअप, मीडियम का सबसे बड़ा उद्यमिता प्रकाशन है, जिसके बाद 306,065+ लोग प्रकाशित हुए हैं।

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