विज्ञापन के सिद्धांत

यदि ब्रांड और विज्ञापन दोनों कंपनियों और उपभोक्ताओं के लिए उपकरण के रूप में कम उपयोगी हो गए हैं, तो व्यवसाय कैसे बढ़ सकते हैं?

पांच कारक उत्पादों के प्रकार बदल रहे हैं जो आज सफल होते हैं और वे अपने दर्शकों के साथ कैसे जुड़ते हैं।

विपणन एक हथियार की दौड़ बन गया है, जिसके कारण खोखले मूल्य और स्टिफ़ल्ड इनोवेशन के लिए नेतृत्व किया गया है। बहुत सारे मीडिया मांसपेशियों के साथ खराब उत्पाद कम संसाधनों के साथ अच्छे लोगों को भाप दे सकते हैं। भीड़भाड़ वाली श्रेणियों की प्रतियोगिता उन ब्रांडों को बनाने की कोशिश करती है, जो एक-दूसरे के विज्ञापनों से आगे निकलने की कोशिश करते हैं जो वास्तविकता से तेजी से अलग हो जाते हैं।

विज्ञापन के बाद की दुनिया विज्ञापन के बिना एक नहीं है, लेकिन एक जहां हमारे पारंपरिक विज्ञापनों और ब्रांडों का उपयोग चरम पर है और विकास के लिए एक नया मॉडल उभर रहा है। इस परिवर्तन को मूर्त रूप देने में पाँच क्षेत्र प्रमुख भूमिका निभाते हैं - इनका लाभ उठाने वाले व्यवसायों के सबक, सफलता के लिए शक्तिशाली खाका प्रस्तुत करते हैं:

1. सार्थक सुधार
ब्रांड्स ने व्यवसायों को आलसी बना दिया है। प्रतिस्पर्धा प्रतियोगियों के प्रसाद और मार्जिन में जीत बन गई है, जबकि धारणाओं की लड़ाई में बहुत ऊर्जा खर्च होती है। मर्सिडीज और बीएमडब्लू का प्रसाद कैसा है, इसे देखें। उनके मॉडल और मूल्य निर्धारण लगभग एक-दूसरे को दिखाते हैं। वे हमें यह समझाने के लिए एक भाग्य खर्च करते हैं कि वे कितने अलग हैं।

लोगों को कई श्रेणियों में विकल्पों के साथ जोड़ा जाता है, जबकि ब्रांड कुछ नया पेश करने के अलावा एक दूसरे से मेल खाने में अधिक सुरक्षा पाते हैं। एडिडास बुना हुआ स्नीकर्स बनाता है। नाइके बुना हुआ स्नीकर्स बनाता है। पहले कौन था? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता - यह सार्थक प्रगति नहीं है।

प्रौद्योगिकी वह नहीं है जो नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन, उबेर या टेस्ला जैसी कंपनियों को आकर्षक बनाती है, उनके ग्राहकों के लिए उन्होंने जो बड़े पैमाने पर अनलॉक किया है। प्रौद्योगिकी स्पष्ट रूप से इसमें एक कारक है।

उबेर टैक्सियों को विस्थापित करता है, क्योंकि उन्होंने चारों ओर पाने के लिए एक मौलिक बेहतर तरीका बनाया है, न कि इसलिए कि मिलेनियल्स जैसे ऐप। लाखों अप्रयुक्त कारों को उपलब्ध कराने से उन्होंने नई आपूर्ति बनाई और कीमतों को नीचे गिराया, जो बहुत लंबे समय से बहुत अधिक हैं। शुद्ध लाभ बहुत बड़ा है।

कई कम उदाहरण केवल मौजूदा उद्योगों में बिचौलियों की परतों या परतों के आस-पास के रास्ते ढूंढते हैं, जो कि बेहतर सुधार के बजाय सार्थक रूप से बेहतर मूल्य प्रदान करने के लिए हैं।

कई संरचनाएँ जिन पर ब्रांड भरोसा करते हैं वे कमजोर पड़ रही हैं। यह उत्पाद की वापसी और उसके चारों ओर फुलाना से प्रस्थान कर रहा है। यदि आपका उत्पाद मौजूदा या पहले की अज्ञात समस्या में महत्वपूर्ण सुधार नहीं करता है - तो ड्रॉइंग बोर्ड पर वापस जाएँ। निश्चित रूप से वह तरीका हमेशा होना चाहिए था?

2. उत्पाद कहानी
कहानी कहने के बारे में सटीक रूप से ब्रांड नहीं हैं? ब्रांड बहुत अधिक कहानी और बहुत कम पदार्थ बन गए हैं। डिटर्जेंट (साबुन) में अनगिनत 'वैज्ञानिक सफलताओं' के बारे में हमें समझाने की कोशिश करने वाले लोग इंटरनेट की पारदर्शिता में पैरोडी बन गए हैं। यह सिर्फ उनके ब्रांड को कम नहीं करता है - यह ब्रांडों में विश्वास को पूरी तरह से कम कर देता है।

ऐसे उत्पाद जो स्वाभाविक रूप से अच्छी कहानियां जीतते हैं, इसलिए नहीं कि वे बेहतर कहानियां बताते हैं, क्योंकि वे बेहतर उत्पाद हैं। वॉर्बी पार्कर ने माना कि अच्छे ग्लास अभी भी प्लास्टिक के बने हुए हैं और इसकी कीमत $ 300 नहीं है। Oddbox ने महसूस किया कि भोजन की बर्बादी एक बहुत बड़ी समस्या है और हमें सबसे अधिक खुदरा विक्रेताओं को छोड़ते हुए विषम दिखने वाली चीजों को खाना चाहिए। ये महान विपणन कोण हैं - लेकिन पहले, वे महान समाधान थे।

सत्य से भटकना कठिन होता जा रहा है। हॉलीवुड में, रॉटेन टोमाटोज़ ने बदल दिया है कि लोग फिल्मों और शो को कैसे चुनते हैं और विपणन के बहुत से निष्फल हैं। उत्पाद अपनी खुद की कहानियां बता रहे हैं जबकि विज्ञापन में प्रभाव का एक छोटा हिस्सा है।

3. अर्जित ध्यान
संभवतः वर्तमान में विपणन में सबसे अधिक अनदेखी तथ्य यह है कि सोशल मीडिया बेहतर विज्ञापन सामग्री दिखाने के लिए कम शुल्क लेता है। यह शक्तिशाली निहितार्थों के साथ एक काफी सरल समीकरण है: क्योंकि विज्ञापन स्किप हो गए हैं - मीडिया प्लेटफ़ॉर्म अधिक आकर्षक सामग्री को अधिक आसानी से लोड कर सकते हैं, अधिक तेज़ी से भुगतान कर सकते हैं और अधिक कमा सकते हैं (क्योंकि उनके पास लगभग अनंत सूची है)। इसलिए, वे इसे कम कीमतों के साथ प्रोत्साहित करते हैं। पुनरावृत्ति करने के लिए: फेसबुक या यूट्यूब एक अच्छे वीडियो के लिए एक बुरे व्यक्ति की तुलना में लोगों तक पहुंचने के लिए कम शुल्क लेता है। अच्छी और बुरी सामग्री के बीच मूल्य अंतर मामूली नहीं है, यह गुणकों में मापा जाता है।

यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन इसने लीनियर टीवी पर विज्ञापनों की तरह, जबरन मीडिया के खोखले मूल्य को उजागर किया है, जिसे लोग देख सकते हैं लेकिन उपभोक्ता या ब्रांड के लिए मूल्य जोड़ना आवश्यक नहीं है।

डॉलर शेव क्लब ने एक वीडियो से अपना व्यवसाय शुरू किया। यह केवल मनोरंजन मूल्य पर देखने लायक है, लेकिन वे अपनी पेशकश के सभी प्रमुख लाभों को भी पूरा करते हैं। यह दृष्टिकोण अब व्यापक रूप से नए प्रसाद पेश करने के लिए उपयोग किया जाता है। डॉलर शेव क्लब के बाद से एक अरब डॉलर का अधिग्रहण किया गया है। यह ध्यान देने योग्य है, वे कभी भी यह वीडियो नहीं बना सकते थे यदि उनके पास बताने के लिए एक महान उत्पाद और कहानी नहीं होती।

‘अर्जित मीडिया’ (सामग्री का बंटवारा) एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला विपणन शब्द है लेकिन एक गलत सिद्धांत है। यह संभवतः सबसे अच्छा टूल मार्केटर्स आज है, इसलिए नहीं कि यह मुफ्त मीडिया प्रदान करता है, बल्कि इसलिए कि यह पुष्टि करता है कि दर्शकों को संदेश पसंद है। इसका मतलब है कि आपका संदेश गूंज रहा है। यह काम कर रहा है। हलिलुय! यह वास्तविक प्रतिक्रिया है कि टीवी रेटिंग के आविष्कार के बाद से विज्ञापनदाता तरस रहे हैं।

ध्यान विवेकाधीन हो गया है। विज्ञापनों की रुकावट की शक्ति कम हो गई है और लोग स्पष्ट रूप से इस बात से विमुख हो रहे हैं कि उनमें क्या दिलचस्पी नहीं है। इस मेरिटोक्रेसी के लिए एक नकारात्मक पहलू है - क्योंकि लोग ज्यादातर उत्पादों के बारे में जानने के बजाय बिल्ली के वीडियो देखेंगे। फिर भी, ब्रांड को बढ़िया सामग्री बनाकर इसका लाभ उठाना चाहिए। यदि आप परेशान नहीं होते हैं, तो आप बस शोर मचाते रहेंगे।

4. पूर्व-मान्यता
ब्रांडों और विज्ञापनों का बहुत सारा जादू उपभोक्ताओं को यह विश्वास दिलाता है कि ब्रांड ने क्या कहा - दावों का परीक्षण करने में सक्षम नहीं है और यहां तक ​​कि उन्हें सच भी करना चाहते हैं। इंटरनेट ने इसे बदल दिया है। सभी को देखने के लिए समीक्षाएं, रेटिंग और टिप्पणियां हैं। अत्यधिक महत्वाकांक्षी स्थिति वाले ब्रांडों को बाहर बुलाए जाने की उम्मीद कर सकते हैं। या इससे भी बदतर, गैर-जिम्मेदार पाए जाने वाली कंपनियों को भीड़ के क्रोध का सामना करना पड़ेगा।

खरीदना तनावपूर्ण है - विशेष रूप से यह जानने की चिंता नहीं है कि क्या आपने सही विकल्प बनाया है। खरीदारी से पहले मान्यता प्राप्त करना अधिक सुरक्षित है और यह आसान हो रहा है। उत्पादों के लिए दहलीज जो कि पूर्व-खरीद अनुसंधान को सही ठहराते हैं क्योंकि सूचना अधिक उपलब्ध हो जाती है। अच्छे उत्पादों के साथ बढ़ती हुई कंपनियां रेटिंग और समीक्षाओं के साथ आगे बढ़ती हैं - जो उन लोगों को नहीं छोड़ती हैं, जो एक अतिरिक्त नुकसान के साथ हैं: संदेह।

समीक्षा नए प्रसाद बना या तोड़ सकती है। सफलता के लिए शुरुआती समय महत्वपूर्ण हो गया है। चीजों को सही करने के लिए खिड़की छोटी और अक्षम है। अंडर-वादा और ओवर-डिलीवरी की अधिकतम सीमा अभी भी है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उबाऊ होना है, जब तक कि आपका उत्पाद यथास्थिति में सार्थक सुधार प्रदान करता है।

5. बोझ कम करना
लोग सामानों से लदे हुए हैं। अधिक श्रेणियों में अधिक ब्रांड, अधिक मीडिया पर अधिक विज्ञापन हैं - हमारा अधिक समय ले रहा है। फ़ोनों ने अब हमारे दिन के हर हिस्से में विज्ञापन आमंत्रित किए हैं। बढ़ते हुए मैं लोगों को चलते समय अपने फोन को देखते हुए देखता हूं, जब मैं खदान से देखता हूं।

बड़े ब्रांड और अभियान अक्सर अपने उत्पादों के साथ-साथ हमारे अतिभारित ध्यान के लिए सहानुभूति की कमी का प्रदर्शन कर रहे हैं। यह केवल ब्रांडों और विज्ञापन की प्रकृति है। ध्यान आकर्षित करना शून्य योग की लड़ाई है, जो सभी के लिए अधिक महंगा हो गया है।

अधिभार ने प्रसाद के लिए दरवाजा खोल दिया है जो सरल बनाता है। एक गद्दे खरीदना एक घर का काम है - कैस्पर सीमित विकल्प और एक अच्छे उत्पाद के साथ आसान बनाता है जो बस काम करता है। यह सस्ता नहीं है, लेकिन वे इसे आपके पास लाते हैं और अगर आप इसे तीन महीने के बाद पसंद नहीं करते हैं, तो बिना किसी खर्च के और थोड़े जोखिम के साथ इसे ले लेंगे। ग्राहक जो इस प्रकार के प्रसाद का विकल्प चुनते हैं, वे अनिवार्य रूप से उन पुराने तरीकों को खरीदने से बाहर निकलते हैं, जिन श्रेणियों में बहुत अधिक विकल्प हैं, जो सुपरफ़्लफ़िक अंतर पर निर्मित होते हैं। अक्सर हम बस वही जानते हैं जो हम जानते हैं। जिसे of लॉयल्टी ’कहा जाता है, वह केवल कैपिट्यूलेशन है।

ड्राइविंग रिपीट बिक्री में आम तौर पर चल रही मार्केटिंग की आवश्यकता होती है। मार्केटिंग खर्च का बड़ा हिस्सा नई पेशकशों को पेश करना नहीं है, बल्कि हम जो जानते हैं उसे सुदृढ़ करना है। इस तरह वे प्रतिस्पर्धा करते हैं।

सदस्यताएँ एक बहुत ही कम रिश्ते के लिए एक वाहन के रूप में उभरी हैं - उन्हें अंतहीन रखरखाव विपणन की आवश्यकता नहीं है। में ऑप्ट करना, ग्राहक अपने संरक्षण और ध्यान के लिए चल रहे निर्णय लेने और लेनदेन के बोझ का आदान-प्रदान करते हैं। फिर प्रोडक्ट को टॉकिंग करनी होती है।

सब्सक्रिप्शन या अन्य कम घर्षण दृष्टिकोणों के माध्यम से, जीवन को आसान बनाने वाले उत्पाद अपील करते हैं क्योंकि बाजार में ध्यान और निर्णय लेने पर बोझ बढ़ता है।

संक्षेप में:
ऐसे उत्पाद जो सार्थक सुधार की पेशकश करते हैं - अच्छी कहानियां सुनाते हैं और सस्ती कमाई करते हैं। अगर वे तब अपने दावे का समर्थन करने के लिए सबूत प्रदान करते हैं, तो ग्राहकों के लिए यह चुनना आसान हो जाता है - एक अच्छा मौका है जो वे करेंगे।

तथ्य यह है कि इन उदाहरणों का एक छोटा लेकिन अपेक्षाकृत छोटा समूह पारंपरिक ब्रांडों के बहुत अधिक पूल से उभरा है, शायद इस बात का प्रमाण है कि ये सिद्धांत किए गए कार्यों की तुलना में आसान हैं, लेकिन यदि आप इन्हें लागू करने में सफल होते हैं, तो हम सभी बेहतर होंगे।