शुरू

सफलता की शुरुआत के लिए पहले 7 आवश्यक कदम।

आपको सफल होने के लिए आवश्यक नींव

मैंने अपने स्टार्टअप को विफल कर दिया क्योंकि मैंने एक बड़े-पर्याप्त बाज़ार के लिए "आवश्यक-निश्चित" समस्या को संबोधित नहीं किया। और मैं अकेला नहीं हूं: 42% स्टार्टअप विफल रहे क्योंकि वे बाजार की जरूरत को हल नहीं करते थे। इस प्रकार आप उस गलती से बच सकते हैं।

सबसे स्टार्टअप को मारता है कि बात? एक बड़े पर्याप्त बाजार के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या का समाधान नहीं।

कल्पना कीजिए कि आप एक घर बना रहे हैं। क्या आदेश है, आप इसे कैसे देखते हैं?

आप नींव से शुरू करते हैं, दीवारों और छत को जोड़ते हैं, इंटीरियर को अंदर ले जाते हैं और आवश्यक स्थापित करते हैं। नींव सही होना दो कारणों से आवश्यक है:

  1. यदि आप आधार पर ध्यान नहीं देते हैं, तो गलतियाँ केवल बदतर होंगी। इसे यौगिक दोष के रूप में जाना जाता है। आप एक नींव के साथ शुरू करते हैं जो बंद है, इसलिए आपको अपनी दीवारों को पढ़ना होगा। जैसा कि आप दीवारों को खत्म करते हैं, आप नोटिस करते हैं कि छत वर्ग से बाहर है, इसलिए आप छत पर फिर से क्लिक करते हैं। तब अंतिम पैनल छत पर फिट नहीं होते हैं, इसलिए अब हर कोई देख सकता है कि आपकी छत बंद है, और आपकी नींव में साधारण गलती ने घर की नज़र को बर्बाद कर दिया है ... आपकी शुरुआती छोटी सी गलती एक बड़ी परेशानी में बदल गई।
  2. आपका पूरा घर नींव पर बैठता है! इसका मतलब है कि यदि आप इसे सही होने पर ध्यान नहीं देते हैं, तो यह एक आसान समाधान नहीं है।

आपके स्टार्टअप की नींव? एक ग्राहक जिसके पास "निश्चित-निश्चित" समस्या है।

नींव को गड़बड़ाने से यौगिक दोष उत्पन्न होते हैं। जैसा कि आप जारी रखते हैं, ये हल करना अधिक से अधिक कठिन हो जाएगा।

आप चक्रवृद्धि दोषों को दूर करने के लिए समय, ऊर्जा और नकदी खर्च करेंगे।

आप तनावग्रस्त, उदास और जल चुके हैं।

और दर्द होता है - मुझे पता है।

तो आइए जानें कि कम से कम धन और समय के साथ कदम-दर-कदम कैसे किया जाए।

“आगे बढ़ने का रहस्य शुरू हो रहा है। शुरू होने का रहस्य आपके जटिल भारी कामों को छोटे प्रबंधनीय कार्यों में तोड़ रहा है, और फिर पहले एक पर शुरू हो रहा है। ”—नारायण।

चरण 1. समस्या और ग्राहक परिकल्पना का निर्धारण करें

"आपको बस इस बात पर ध्यान देना होगा कि लोगों को क्या चाहिए और क्या नहीं।" - रसेल सीमन्स

प्रश्न एक जिसे आपको खुद से पूछना चाहिए: मैं किस समस्या का समाधान करना चाहता हूं? मुझे या दूसरों को अक्सर क्या समस्या होती है?

लक्ष्य एक साधारण कथन में समस्या को लिखना है। समस्या पर ध्यान देना सुनिश्चित करें, न कि समाधान पर। उदाहरण के लिए:

  • आंत की भावना के आधार पर एक बड़ा व्यावसायिक निर्णय लेना डराना है।
  • यह निर्धारित करना कठिन है कि मेरा व्यवसाय ग्राहकों के लिए कैसे खड़ा हो सकता है।
  • पूरे परिवार के लिए गुणवत्ता वाले भोजन में बहुत अधिक समय लगता है।

अगला सवाल: किस ग्राहक के लिए आपकी समस्या शीर्ष 3 समस्या है?

कल्पना कीजिए कि आप विपणन पर एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम का निर्माण कर रहे हैं, और आपका लक्ष्य ग्राहक एक प्रारंभिक चरण के स्टार्टअप का संस्थापक है। उनकी मुख्य समस्याएं शायद कुछ इस तरह हैं:

  1. अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक पूंजी तक पहुँच प्राप्त करें
  2. एक सह-संस्थापक का पता लगाएं
  3. कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित हों
  4. उत्पाद का विकास करना
  5. एक टीम के विपणन और प्रबंधन में कौशल बढ़ाएँ

आप देख सकते हैं कि ऑनलाइन कोर्स उनके शीर्ष 3- # 5 पर एक समस्या का समाधान नहीं करता है।

यह महत्वपूर्ण है क्योंकि लोग व्यस्त हैं। वे उन समस्याओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो सबसे ऊपर हैं। यह समझने के लिए महत्वपूर्ण है! यहां तक ​​कि अगर आपके पास सबसे अद्भुत समाधान कभी भी है, तो उनके पास समय नहीं है।

मेरे लिए, यह सीखने का सबसे कठिन सबक था। मुझे लगा कि मेरा उत्पाद बहुत अच्छा है, लेकिन मेरे लक्षित ग्राहकों के लिए यह एक मन की समस्या नहीं थी।

चरण 2. सही ग्राहक खंड पर ध्यान दें

अगला कदम यह पता लगाना है कि ग्राहक खंड किसके साथ शुरू करने के लिए सबसे अधिक समझ में आता है।

मैं एक नंबर geek हूँ, इसलिए जो कुछ भी संभव है वह मुझे बहुत मदद करता है। इस चरण के लिए, नीचे दी गई तालिका के लिए इन चीजों को करें:

  1. अंतिम चरण में आपके द्वारा परिभाषित ग्राहक खंडों को लें, और उन्हें पहले कॉलम में भरें।
  2. प्रत्येक खंड के आकार को 1-3 के पैमाने पर रेट करें, जहाँ 1 का अर्थ है कि यह ग्राहक खंड छोटा है, और 3 यह है कि यह ग्राहक खंड बड़ा है।
  3. प्रत्येक खंड में उपलब्ध पूंजी को 1-3 के पैमाने पर रेट करें, जहाँ 1 का अर्थ है कि इस खंड में बहुत अधिक पूँजी उपलब्ध नहीं है, और 3 का अर्थ है कि इस सेगमेंट में बहुत अधिक पूँजी उपलब्ध है।
  4. 1 से 3 के पैमाने पर प्रत्येक सेगमेंट तक पहुंच की आसानी को रेट करें, जहां 1 का मतलब है कि इस सेगमेंट को बेचने में कई महीने लगेंगे और 3 का मतलब है कि इस सेगमेंट को बेचने में कुछ दिन लगेंगे।
  5. 1 से 3 के पैमाने पर इस सेगमेंट के साथ काम करने के लिए आप कितना प्यार करते हैं, जहां 1 का मतलब इतना नहीं है, और 3 का मतलब बहुत है।
  6. आपके पास पहले से मौजूद सबूतों की मात्रा का मूल्यांकन करें, यह समस्या इस सेगमेंट के लिए 1-3 के पैमाने पर एक महत्वपूर्ण समस्या है, जहाँ 1 छोटे साक्ष्य और 3 का मतलब है कि आप बहुत सुनिश्चित हैं।
  7. प्रति सेगमेंट में अंकों को गुणा करें, और कुल लिखें।

इस अभ्यास में भरने के बाद, आपके पास सबसे अधिक अंकों के साथ अपना ग्राहक खंड होना चाहिए। यह खंड वह है जिसे आपको शुरू करना चाहिए।

चरण 3. लोगों से बात करने के लिए खोजें

भवन के अंदर कोई तथ्य नहीं हैं: आपको आगे बढ़ने के लिए अपने ग्राहक से बात करनी होगी। - स्टीव ब्लैंक

समस्या और ग्राहक खंड के बारे में आपको सही तरीके से मान्य करने का तरीका वास्तविक लोगों से बात करना है। मेरे लिए सबसे अच्छा काम करने का तरीका है:

  1. मेरे नेटवर्क के लोगों से पूछें कि क्या वे किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो प्रोफ़ाइल में फिट बैठता है।
  2. आपके द्वारा पहचाने गए सेगमेंट के लोगों से जुड़ने के लिए लिंक्डइन का उपयोग करें।
  3. इस सेगमेंट को समर्पित एक फेसबुक ग्रुप में एक संदेश जोड़ें।

जब आप लोगों से संपर्क करते हैं और उनसे बात करने के लिए कहते हैं, तो मैं आमतौर पर इसे व्यक्तिगत और संक्षिप्त रखने की सलाह देता हूं।

मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले संदेश में निम्न शामिल हैं:

  • उनके बारे में 1 वाक्य
  • आप दोनों के संबंध के बारे में 1 वाक्य
  • आप जो कर रहे हैं उसके बारे में 1 वाक्य उस समस्या को बताता है जिसे आप हल करने की कोशिश कर रहे हैं
  • 1 जो आप उन्हें दे रहे हैं उसके बारे में वाक्य (संकेत है कि आप उनकी समस्या हल कर सकते हैं)
  • एक विशिष्ट समय खिड़की में उनके समय के लिए पूछें

मैं संस्थापकों को एक विशेष खंड में 5 लोगों के साथ शुरू करने का सुझाव देता हूं। इसका कारण यह है कि आपको इन पांचों के बारे में सही या गलत होने के बारे में एक मजबूत संकेत मिलता है (मैं नीचे दिए गए मजबूत संकेत पर विस्तार से बताऊंगा)। जब आपको लगता है कि आपको एक मजबूत संकेत मिला है, तो आप 5 और वार्तालाप जोड़ते हैं। कुल मिलाकर, मैं ग्राहक सेगमेंट के कुल 20 लोगों से बात करता हूं ताकि समस्या और ग्राहक सेगमेंट को मान्य किया जा सके। यह नीचे की आकृति जैसा कुछ दिखता है।

मेरी टिप: अपने आप को जवाबदेह रखने के लिए, नीचे दी गई तालिका की तरह एक शेड्यूल बनाएं। संख्या व्यक्तिगत अनुभव से हैं। यदि आप 5 से बात करना चाहते हैं, तो 6x लोगों के साथ साक्षात्कार का अनुरोध करें - इसलिए 30।

चरण 4. साक्षात्कार तैयार करें

“आश्चर्य है कि आपका ग्राहक वास्तव में क्या चाहता है? पूछना। मत बताओ। "- लिसा स्टोन

जाने के लिए रास्ता! आपको अपने साक्षात्कार निर्धारित हैं लेकिन आपको क्या पूछना चाहिए?

आपके द्वारा पूछे गए सटीक प्रश्न आपके व्यक्तिगत मामले पर अत्यधिक निर्भर करेंगे। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, वह परिणाम है जिसकी आपको तलाश है। इस स्तर पर, आप इनमें जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं:

  • चाहे और वे आपकी परिकल्पित समस्या का अनुभव कैसे करें
  • क्या समस्या उनकी शीर्ष 3 सबसे बड़ी समस्याओं में है
  • वर्तमान समाधान वे इस समस्या का समाधान करने के लिए उपयोग करते हैं
  • वे उन समाधानों के बारे में क्या पसंद नहीं करते हैं

यदि आप बी 2 सी या बी 2 बी स्टार्टअप का निर्माण कर रहे हैं तो साक्षात्कार अलग होगा।

बी 2 बी के लिए, यह आम तौर पर मेरा टेम्पलेट है:

  1. आप (ग्राहक खंड) के रूप में अपनी भूमिका का वर्णन कैसे करेंगे?
  2. सफलता आपके लिए कैसी दिखती है?
  3. फ़िलहाल आप किस पर काम कर रहे हो? (या) वर्तमान में आप क्या करने की कोशिश कर रहे हैं?
  4. आप इस पर काम क्यों कर रहे हैं? (या) आपके बारे में (उत्तर) क्या महत्वपूर्ण है?
  5. क्या आप मुझे दिखा सकते हैं कि आप वर्तमान में ऐसा कैसे करते हैं?
  6. क्या आप मुझे दिखा सकते हैं कि आपकी वर्तमान प्रक्रिया के बारे में क्या निराशाजनक है? (या) उस बारे में सबसे कठिन क्या है?
  7. क्या आपने मुझे पिछली बार इस बारे में अनुभव किया था?
  8. आपने इसे संभालने की कोशिश कैसे की? (या) आप आज कैसे संभालेंगे?
  9. इस समाधान के बारे में क्या आदर्श नहीं है? (या) आप अपने वर्तमान समाधान के बारे में क्या नापसंद करते हैं?
  10. मैं (समस्या) का समाधान खोज रहा हूं अगर हमें कोई हल मिल जाए तो क्या मैं आपसे संपर्क कर सकता हूं?
  11. क्या आप मुझे 2 या 3 लोग सुझा सकते हैं, जिन्हें भी यह समस्या है?

बी 2 सी के लिए, मेरे सवाल कुछ अलग हैं:

  1. एक (ग्राहक खंड) के रूप में आपके सामने सबसे बड़ी चुनौती क्या है?
  2. क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आप वर्तमान में (समस्या) से कैसे निपटेंगे?
  3. क्या आप मुझे पिछली बार के अनुभव के बारे में बता सकते हैं?
  4. यह आपके लिए समस्या क्यों है?
  5. वर्तमान में आप इसे कैसे संभालते हैं?
  6. इस समाधान के बारे में क्या आदर्श नहीं है? (या) आप अपने वर्तमान समाधान के बारे में क्या नापसंद करते हैं?
  7. मैं (समस्या) का समाधान खोज रहा हूं अगर हमें कोई हल मिल जाए तो क्या मैं आपसे संपर्क कर सकता हूं?
  8. क्या आप मुझे 2 या 3 लोग सुझा सकते हैं, जिन्हें भी यह समस्या है?

यदि आप इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर रहे हैं, तो मैंने यहाँ इसके बारे में अधिक विस्तार से लिखा है।

चरण 5. साक्षात्कार का संचालन करें

दुनिया की सबसे बड़ी तकनीक ने ग्राहक और व्यवसाय के बीच अंतिम संबंध निर्माण उपकरण को प्रतिस्थापित नहीं किया है; मानवीय स्पर्श। - शेप Hyken

काम शुरु करने का समय!

सुझावों की एक जोड़ी:

  1. अपनी बातचीत रिकॉर्ड करें। (रिकॉर्ड की अनुमति के लिए पूछें!)
  2. संबंध बनाना
  3. कम बात करो, अधिक सुनो। केवल आपको जो बात करनी चाहिए वह है 1) परिचय करना और उन्हें अंत में अपने समय के लिए धन्यवाद देना, 2) अपने सवाल पूछना और उनकी कहानी में गहराई से खुदाई करना, और 3) संक्षेप में बताएं कि उन्होंने जांचने के लिए क्या कहा है कि क्या आप समझ गए हैं सही ढंग से।

चरण 6. साक्षात्कार का विश्लेषण करें

बहुत बढ़िया! आपने अपने साक्षात्कार आयोजित किए हैं, अब आपके निष्कर्ष निकालने का समय आ गया है।

अब आप इसे बेहद जटिल बना सकते हैं, लेकिन पहले कदम के रूप में, मैं इस तरह से परिणाम लॉग करने की सलाह देता हूं:

इस तरह, आप पैटर्न को जल्दी से देख सकते हैं और जांच सकते हैं कि आप सही रास्ते पर हैं या नहीं।

इस चरण में आप जिस प्रश्न का उत्तर चाहते हैं:

क्या मेरा समाधान एक "अच्छी-से-तय-तय" समस्या या "एक-निश्चित-निश्चित" समस्या का समाधान करता है?

यह वह जगह है जहाँ आप एक मजबूत सिग्नल की तलाश में हैं। मेरे लिए, इसका मतलब है कि कम से कम 60% लोगों के लिए जो आपने इस समस्या से बात की है, एक निश्चित समस्या है।

वह चीज जो आपको बताएगी कि क्या यह एक "निश्चित-निश्चित" समस्या है

  1. समस्या को हल करने के लिए वे वर्तमान में कितना प्रयास कर रहे हैं। यदि वे किसी समाधान के लिए व्यक्तिगत रूप से हैक किए गए हैं, तो संभावना है कि वे इसे एक बड़े मुद्दे के रूप में अनुभव करेंगे।
  2. कितने दर्द के साथ वे आपको अपनी समस्या के बारे में बताते हैं। यदि वे नकारात्मक भावनाओं के साथ लंबे समय तक समस्या के बारे में बात करते हैं, तो आप कुछ पर संभावना रखते हैं।

इसलिए:

  • यदि आपका उत्तर निश्चित रूप से निश्चित है, तो बधाई!
  • यदि आपका उत्तर अच्छा-से-निश्चित है, तो रोकें। कभी भी अच्छी-से-निश्चित समस्या का हल न बनाएँ। उपयोग के लिए आपके संकेत ठीक हो सकते हैं, लेकिन आपका ग्राहक आपके समाधान के लिए भुगतान नहीं करेगा।

चरण 7. अगला चरण निर्धारित करें

जब आप इन चरणों से गुजरे, तो आपके पास होना चाहिए:

  1. एक स्पष्ट समस्या
  2. आपके ग्राहक खंड का कम से कम 60% अनुभव एक निश्चित समस्या के रूप में होना चाहिए।

यदि यह मामला नहीं है, कोई उम्मीद नहीं खो दिया है! पॉल ग्राहम की तरह कहा:

“बुरा आ रहा है। यह हमेशा एक स्टार्टअप में होता है। किसी भी तरह की आपदा के बिना लॉन्च से लेकर लिक्विडिटी तक की संभावना एक हजार में से एक है। अतः पदावनत न हों। ”- पॉल ग्राहम

अच्छी खबर: आप एक नए ग्राहक खंड में पुनरावृत्ति कर सकते हैं, और फीडबैक लूप फिर से शुरू कर सकते हैं। इससे भी बेहतर: आपके पास अभी भी आपका सारा पैसा है, कोई भी पैसा खर्च नहीं किया है, या बहुत अधिक ऊर्जा खो दी है।

एक बार जब आप इसे सही कर लेते हैं, तो आपको अन्य स्टार्टअप्स पर भारी लाभ मिलता है। आप वास्तव में अपने ग्राहक को समझते हैं, पता लगाया है कि उनका वर्तमान दर्द क्या है और वे इसे कैसे हल करते हैं। आप अपने संभावित ग्राहकों के साथ अपने एमवीपी के लिए योजना शुरू कर सकते हैं! यह अपने आप में एक संपूर्ण पोस्ट है, इसलिए मैं इसमें आगे नहीं जा सकता।

निष्कर्ष

बाजार की मांग में कमी के कारण 42% स्टार्टअप फेल हैं। नींव का सही होना भविष्य की सफलता के लिए आवश्यक है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके स्टार्टअप की बात पैसा कमाने के लिए नहीं है।

यह प्रसिद्ध नहीं है

अन्य लोगों के लिए एक सार्थक समस्या का समाधान करना

जैसा कि स्टीव ब्लैंक ने कहा, आपको आगे बढ़ने के लिए अपने ग्राहकों से बात करनी होगी। चरण-दर-चरण दृष्टिकोण लेने से इसमें तेजी आएगी।

दो आखिरी बातें ...

अगर आपको यह लेख पसंद आया है, तो कृपया, करें और इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करें। याद रखें, आप 50 बार ताली बजा सकते हैं - यह वास्तव में मेरे लिए एक बड़ा अंतर है।

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यह कहानी द स्टार्टअप, मीडियम का सबसे बड़ा उद्यमिता प्रकाशन है, जिसके बाद 303,461+ लोग प्रकाशित हुए हैं।

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