नशे की लत में उपयोगकर्ताओं को बारी करने के लिए मानव मनोविज्ञान के संपूर्ण नैतिक दिवालियापन

"हेरफेर की नैतिकता" केवल "अत्यधिक अनैतिक" से "बिल्कुल, निरंतर ईविल" के स्पेक्ट्रम पर मौजूद है। "

"किसी व्यक्ति को कुछ समझना मुश्किल है जब उसका वेतन उसकी समझ पर निर्भर करता है।" - अप्टन सिंक्लेयर

मुझे क्षमा करें, Nir।

यह देखते हुए कि आपकी आय के कुछ (सभी) सॉफ्टवेयर निर्माताओं को पढ़ाने से आता है कि बीजे फॉग की खोजों का आनंद और लाभ के लिए व्यवहार मनोविज्ञान पर कैसे लाभ उठाया जाए, आपको डिजिटल मनोवैज्ञानिक विषय के आसपास नैतिक दिशानिर्देशों को परिभाषित करने के लिए निश्चित रूप से कम से कम योग्य लोगों में से एक होना चाहिए। हेरफेर।

द मोरैलिटी ऑफ मैनिपुलेशन पर आपका निबंध मानव स्वभाव की बुनियादी समझ और स्वार्थ की वास्तविकता से इतनी गहराई से अलग है कि मुझे अभी भी यकीन नहीं है कि आप हमें ट्रोल कर रहे हैं या नहीं।

यह एक बात होगी यदि आपके व्यवहार-डिजाइन परामर्श में एक कठोर चयन प्रक्रिया थी (तटस्थ तृतीय पक्षों द्वारा वीटो की गई) जो यह सुनिश्चित करने के लिए सबसे अच्छा संभव विश्वास के साथ काम करती थी कि आपके द्वारा लिया गया प्रत्येक ग्राहक नैतिक आधार पर है और इतिहास के इतिहास की एक मजबूत प्रशंसा है। जन्मजात प्रणाली।

लेकिन अफसोस, ऐसा नहीं है।

और जब आपके हालिया निबंधों में नैतिक अस्वस्थता के कुछ संकेत हैं, तो यह स्पष्ट है कि आपने अभी तक पूरी तरह से नैतिक नैतिक दिवालियापन का सामना नहीं किया है।

अधिक संक्षेप में, क्या आप शून्यवाद के बाहर किसी भी नैतिक ढांचे के बारे में जानते हैं जो अंधाधुंध शिक्षण उद्यमियों और उत्पाद डिजाइनरों के लिए अनुमति देते हैं कि कैसे अपने उपयोगकर्ताओं को नशे की लत में बदलकर पैसा बनाने के लिए मानव अनुभूति में सबसे कमजोर लिंक में हेरफेर किया जाए?

मैं नही।

स्व-इच्छुक पार्टियों के हाथों में, आपका मैनीपुलेशन मैट्रिक्स शून्य अर्थ बनाता है।

ऐसा लगता है कि आपने उद्यमियों, कर्मचारियों और निवेशकों की मदद करने के लिए यह सरल 2x2 मैट्रिक्स बनाया है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उनके सॉफ़्टवेयर को लगातार सुनिश्चित किया जाए लेकिन उनके उपयोगकर्ताओं के दिमाग में अप्रत्याशित डोपामाइन रिलीज़ नैतिक है या नहीं।

जैसा कि आप लिखते हैं:

मैनीपुलेशन मैट्रिक्स का उपयोग करने के लिए, निर्माता को दो प्रश्न पूछने की आवश्यकता होती है। पहला, "क्या मैं स्वयं उत्पाद का उपयोग करूंगा?" और दूसरा, "क्या उत्पाद उपयोगकर्ताओं को अपने जीवन को बेहतर बनाने में मदद करेंगे?"

आपके अनुसार, यदि वह व्यक्ति या टीम जो अपने उपयोगकर्ताओं को नशे की लत में बदलकर पैसा कमाएगी, निष्कर्ष निकाला गया है कि वे स्वयं, अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करेंगे और उस सॉफ़्टवेयर को "उपयोगकर्ता अपने जीवन को बेहतर बनाता है" जिस व्यक्ति या टीम को प्रश्न पूछने में संकोच न हो। उनके उपयोगकर्ताओं को नशे की लत में।

जैसा आप कहें:

जबकि मैं मार्क जुकरबर्ग या ट्विटर के संस्थापकों को व्यक्तिगत रूप से नहीं जानता, मुझे उनकी अच्छी तरह से प्रलेखित कहानियों से विश्वास है कि वे स्वयं को इस चतुर्थांश में उत्पाद बनाते हुए देखेंगे।

और अगर निर्माता अपने स्वयं के उत्पादों का उपयोग करेंगे, लेकिन यह दावा नहीं कर सकते कि ये उत्पाद उपयोगकर्ताओं के जीवन में सुधार करते हैं, तो निर्माता मनोरंजन हैं। और उन्हें भी, अपने उपयोगकर्ताओं को नशे की लत में बदलने के लिए स्वतंत्र महसूस करना चाहिए।

आखिरकार, आप तर्क देते हैं, मनोरंजन कला का एक रूप है:

मनोरंजन कला है और अपने स्वयं के लिए महत्वपूर्ण है। कला आनंद प्रदान करती है, हमें दुनिया को अलग तरह से देखने में मदद करती है, और हमें मानवीय स्थिति से जोड़ती है।

क्या अधिक है, भले ही एक आदी उत्पाद द्वारा पेश किया गया मनोरंजन इतना उथला हो कि यह गैर-मनोरंजन की सीमा पर हो, यह ठीक है, क्योंकि मनोरंजन के किसी भी "अति-नशे की लत" टुकड़े का भाग्य चमकना और मरना है।

आप Farmville, एंग्री बर्ड्स, पीएसी मैन और टेट्रिस को उस बिंदु को जोड़ने के लिए इंगित करते हैं:

कला निरंतर नवीनता बनाने और अल्पकालिक इच्छाओं पर एक उद्यम बनाने के बारे में है जो लगातार चलने वाला ट्रेडमिल है।

जितना हो सके अपने तर्क को संक्षेप में बताएं:

जो कोई भी अपने स्वयं के उत्पादों का उपयोग करने की योजना बना रहा है और मानता है कि ये उत्पाद अपने उपयोगकर्ताओं को सार्थक मूल्य या मनोरंजन प्रदान करते हैं, उन उपयोगकर्ताओं के बारे में खुलासा किए बिना अपने उपयोगकर्ताओं की मनोचिकित्सा में हेरफेर करने के बारे में कोई योग्यता नहीं होनी चाहिए जो उनके दिमाग के लिए किया जा रहा है।

जबकि मैं आपको व्यक्तिगत रूप से नहीं जानता, नीर, मुझे लगता है कि मैं पेशेवर परिचितों और विभिन्न चीजों की रिपोर्टों से विश्वास करता हूं कि आपने पढ़ा है कि आप वास्तव में दयालु हैं, अच्छी तरह से इरादे वाले व्यक्ति हैं जो खुद को "सुविधाकर्ता" चतुर्थांश में सेवाएं प्रदान करते हैं।

लेकिन आपकी प्रतिष्ठित दयालुता और नेक इरादों के कारण, आपके निबंध में मुख्य तर्क और आपके हेरफेर मैट्रिक्स के नैतिक तर्क पूर्ण और पूरी तरह से बकवास हैं।

सगाई की वास्तविक प्रकृति >> राजस्व >> नशे की लत उत्पादों लूप (और इसके पूरी तरह से अनैतिक परिणाम)

यहाँ कठिन सच्चाई है: कोई भी व्यवसाय जिसका राजस्व मॉडल "सगाई" के बीच एक सीधा संबंध है और राजस्व को अपने उत्पादों को आदी बनाने के लिए नए, तेज और अधिक कुशल तरीके खोजने के लिए हर प्रोत्साहन है।

यह सिगरेट निर्माताओं और शराब कंपनियों के लिए सच है। यह जंक फूड ब्रांडों के लिए सही है। यह स्लॉट मशीन निर्माताओं और उनसे खरीदने वाले कैसिनो के लिए सही है।

यह opioid निर्माताओं और स्ट्रेले-स्तरीय मेथ और हेरोइन डीलरों के लिए सही है।

और यह "फ्री-टू-प्ले" गेम के संस्थापकों, एक्सटेक्टिव्स और कर्मचारियों के लिए समान रूप से सच है, जो इन-ऐप सूक्ष्म लेनदेन और ऑनलाइन सामाजिक नेटवर्क के साथ कमाई करते हैं जो विज्ञापन के साथ कमाई करते हैं।

हां, यह सच है कि जहां सिगरेट, बूझ, मेथ, और जंक फूड उनके सबसे अधिक "लगे हुए" उपयोगकर्ताओं को दिए जाते हैं, वे दोनों अच्छी तरह से प्रलेखित और स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं, स्लॉट मशीनों, फ्री-टू-प्ले गेम्स और द्वारा दिए गए हार्म्स उनके सोशल सॉफ्टवेयर पर लत लगाना बहुत कम स्पष्ट है।

विशेष रूप से:

  • सिगरेट की लत से भयानक त्वचा, पीले दांत और रोगग्रस्त फेफड़े खत्म हो जाते हैं।
  • शराबियों ने अपनी नदियों को बर्बाद कर दिया है और अक्सर अपने जीवन और उन्हें प्यार करने वाले लोगों की मनोवैज्ञानिक भलाई को नष्ट करते हैं।
  • जंक फूड के नशे में धक-धक करने वाले अग्न्याशय और वसा वाले शरीर के साथ समाप्त हो जाते हैं।
  • मेथ व्यसनी टूथलेस ट्रेनवॉक हो जाते हैं और हेरोइन के नशेड़ी ओवरडोजिंग और मृत हो जाते हैं।

दूसरी ओर जुआ खेलने वाले नशेड़ी कम दिखाई देने वाले, शांत तबाही झेलते हैं।

निश्चित रूप से, वे कभी-कभी अपने वित्त को नष्ट कर देते हैं, अपनी नौकरी खो देते हैं और अपने प्रियजनों को अलग कर देते हैं। लेकिन उनके शरीर को दिखाई देने वाली क्षति उनके जुआ व्यसनों का दूसरा क्रम प्रभाव है: पुरानी तनाव की दरारें।

इसी तरह, लोग क्लैश ऑफ़ क्लेन्स या फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल ऐप की लत लगाने वाले गेम की लत लगाते हैं, अचानक वजन में विस्फोट नहीं होता है या एक ही बार में अपने आधे दांत खो देते हैं।

निश्चित रूप से, आप नए माता-पिता की सामयिक कहानियों को सुनेंगे, जब वे एक गेम में एक आभासी बच्चे को उठाते हैं, लेकिन वे जंगली और पागल अपवाद होते हैं।

मोबाइल गेमिंग और सोशल नेटवर्किंग के नशेड़ी द्वारा अनुभव की गई क्षति बहुत अधिक सूक्ष्म होती है:

  • एक फोन से दूर रहने पर चिंता की भावना
  • बड़े पैमाने पर प्रवृत्ति को शिथिल करने के लिए
  • चुनौतीपूर्ण लेकिन आवश्यक कार्यों पर कठिन समय के बाद
  • परिवार और दोस्तों के साथ समय बिताने के दौरान मानसिक रूप से मौजूद रहने की असफलता।

हां, उन हैरमों को एक व्यक्ति की तुलना में FAR LESS SEVERE कहते हैं, फेफड़े का कैंसर, सिरोसिस, मेथ माउथ या क्रोनिक मोटापा, लेकिन वे अभी भी हार्म्स हैं।

और सिगरेट, शराब, जंक फूड, और मेथ के नुकसानों के विपरीत, नशे की लत तकनीक से नुकसान के बारे में अभी तक पर्याप्त शोध नहीं हुआ है।

लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका की लोकतांत्रिक प्रणाली के दुश्मनों द्वारा फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब और ट्विटर के हथियारीकरण के रूप में स्पष्ट है, इंटरनेट के पैमाने पर सगाई के लिए अनुकूलन करने से नागरिक समाज के लिए निकटवर्ती हानिकारक परिणाम हो सकते हैं।

डोपामाइन-ईंधन फिल्टर बुलबुले बनाने के दीर्घकालिक परिणामों के रूप में, व्यापारिक मॉडल द्वारा समर्थित है जो भावनात्मक रूप से संतुष्टिदायक क्लिकबैट की पीठ पर लाभ में अरबों डॉलर प्रति वर्ष उत्पन्न करते हैं?

यह बताने के लिए बहुत जल्द है, लेकिन यह यहाँ से बहुत सुंदर नहीं है।

किसी भी उत्पाद के रचनाकारों पर सटीक नैतिक निर्णय लेने पर भरोसा करना जब उन निर्णयों को प्रभावित करता है तो उनका मुनाफा पूरी तरह से अवास्तविक होता है (सबसे अच्छा)।

इसी तरह, किसी भी व्यवसाय के प्रबंधकों, कर्मचारियों, और निवेशकों से अपेक्षा करना कि उनकी कृतियों द्वारा प्रदान किए गए "मूल्य" या "मनोरंजन" के बारे में स्पष्ट-प्रधान उद्देश्य मूल्यांकन करना इतना अनुभवहीन है कि मेरे लिए यह स्वीकार करना कठिन है कि आपने वास्तव में क्या सोचा है? आप प्रस्ताव कर रहे हैं।

हम सभी यह मानना ​​चाहते हैं कि हम अच्छे लोग हैं, हम उन परिस्थितियों के साथ सर्वश्रेष्ठ कर सकते हैं जो हमें मिली हैं।

दरअसल, इंसान की प्रवृत्ति और खुद की जन्मजात शालीनता पर विश्वास करने की इच्छा इतनी प्रबल है कि:

  • तंबाकू कंपनियों को अपने कर्मचारियों के साथ काम करने में कोई समस्या नहीं है, जो अपने दिन बिताते हैं ताकि पता लगाया जा सके कि कार्सिनोजेनिक तंबाकू उत्पादों की मांग कैसे बढ़ेगी और दुनिया भर के विकासशील देशों में तंबाकू विरोधी नियमों से लड़ना है ...
  • आत्म-सम्मान के उच्च डिग्री वाले दर्जनों सक्षम लोग चीनी के जहरीले प्रभावों के प्रचुर सबूत के बावजूद, दुनिया भर में शक्कर के पेय पर करों को कम करने के लिए महीने बिता सकते हैं ...
  • प्रौद्योगिकी उद्यमी, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स, उत्पाद प्रबंधक, विपणक, और बहु-अरब डॉलर की प्रौद्योगिकी कंपनियों के अधिकारी नए उपयोगकर्ताओं को हुक करने के लिए नए और बेहतर तरीके खोजने और अपने मौजूदा उपयोगकर्ताओं को आदी और व्यस्त रखने के लिए जबरदस्त संसाधनों को समर्पित कर सकते हैं, तेजी से मात्रा के सबूतों के बावजूद। राजनीतिक ध्रुवीकरण और मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट आती है…

और अभी भी हर दिन जागते हैं और खुद को बताते हैं कि वे कुछ भी गलत नहीं कर रहे हैं।

अपने निबंध की शुरुआत के पास, आप लिखते हैं:

फिर भी, हेरफेर सब बुरा नहीं हो सकता। यदि यह होता है, तो कई बहु-अरब डॉलर के उद्योगों को क्या समझाता है जो उपयोगकर्ताओं पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, हेरफेर करने के लिए प्रस्तुत करते हैं?

कई बहु-अरब डॉलर के उद्योगों के निर्माण और दृढ़ता के लिए बहुत सारे स्पष्टीकरण हैं जो उन उपयोगकर्ताओं पर भरोसा करते हैं जो उन्हें जोड़-तोड़ में बदल देते हैं।

लगभग उन स्पष्टीकरणों में से कोई भी खुश, संतुलित, अच्छी तरह से काम करने वाले और पूरी तरह से सूचित मनुष्यों द्वारा जानबूझकर अपनी इच्छा शक्ति, अपने स्वयं के नियंत्रण पर नियंत्रण, और जो कुछ भी बदले में उनके पर्स की सामग्री को सौंपने का निर्णय लेता है।

इसलिए नी, मुझे डर है कि जब यह उन लोगों और कंपनियों की बात आती है जो अपने उपयोगकर्ताओं को नशे की लत में बदलने से लाभान्वित होते हैं, तो हेरफेर की कोई नैतिकता नहीं है।

केवल अनैतिकता का एक दायरा है, और यह "अत्यधिक अनैतिक" से "बिल्कुल, लगातार बेकार" हो जाता है।